Vrijwel elke ondernemer die bij me aanklopt heeft eerst drie offertes opgevraagd en zit met een stapel "pakketten" die nergens op lijken te slaan. De één rekent 750 euro voor "een complete website", de ander 4.500 voor schijnbaar hetzelfde. Logisch dat je vastloopt.
Het probleem is dat pakketten vaak bewust onvergelijkbaar worden gemaakt. Hoe minder je kunt vergelijken, hoe meer je op de laagste prijs kiest in plaats van op wat je werkelijk krijgt. Dit artikel geeft je het kader dat ik zelf gebruik. Niet welk bureau het goedkoopst is — maar waar het verschil écht zit, en welke vragen de echte kosten boven tafel halen.
Waar het echte verschil zit (en niet in het aantal pagina's)
Bijna elke offerte somt aantallen op: "5 pagina's, 1 contactformulier, 3 revisies". Dat is precies de verkeerde maatstaf. Twee sites met "5 pagina's" kunnen een factor tien in waarde verschillen. Let in plaats daarvan op deze vier dingen.
1. Maatwerk of template
Een template is een kant-en-klaar ontwerp waar jouw teksten en logo in worden gezet. Snel en goedkoop, maar je site lijkt op duizend andere en je zit vast aan de mogelijkheden van dat template. Maatwerk wordt om jouw bedrijf heen gebouwd: jouw aanbod, jouw klantreis, jouw groei. Duurder vooraf, maar het werkt harder voor je.
Geen van beide is fout — zolang je maar wéét wat je koopt. Een templatesite die als "maatwerk" wordt verkocht, is dat wel.
2. Eigendom: van wie is je website straks?
Dit is de vraag die de meeste verrassingen voorkomt. Bij sommige aanbieders huur je in feite je site: stop je met betalen, dan is alles weg. Bij anderen ben je volledig eigenaar van de code, de teksten en het domein.
Check minimaal: staat het domein op jouw naam (en niet op die van het bureau)? Krijg je toegang tot het CMS en de hosting? Kun je met je site naar een andere partij als de samenwerking stopt? Geen eigendom betekent een onzichtbaar prijskaartje voor later.
3. Doorlopende kosten
De bouwprijs is maar het halve verhaal. Vraag altijd naar de maandelijkse of jaarlijkse kosten: hosting, domein, onderhoud, updates, licenties voor plugins of thema's. Een site van 900 euro met 95 euro per maand aan verplicht onderhoud is over drie jaar duurder dan een site van 3.000 euro met 15 euro per maand.
4. Wat ná de oplevering gebeurt
De goedkoopste pakketten stoppen bij oplevering. Maar een website die niemand onderhoudt, veroudert: updates blijven uit, de snelheid zakt, en je vindbaarheid in Google glijdt langzaam weg. Vraag expliciet wat er ná de lancering gebeurt — en of dat in de prijs zit of erbij komt.
De drie niveaus, eerlijk uitgelegd
Globaal vallen pakketten in drie categorieën. De bedragen zijn indicaties voor de Nederlandse MKB-markt.
Instap (ongeveer 500 tot 1.500 euro)
- Template-gebaseerd, beperkt aanpasbaar
- Prima voor een eenvoudige etalage: wie je bent, wat je doet, contact
- Let op verplicht maandabonnement en op wie eigenaar is
- Geschikt als je net begint en vooral online vindbaar wilt zijn
Middensegment (ongeveer 1.500 tot 4.000 euro)
- Deels maatwerk, eigen ontwerp, ruimte voor jouw klantreis
- Basis-SEO, snelheidsoptimalisatie en een doordachte structuur
- Vaak inclusief koppelingen (afspraken, nieuwsbrief, reviews)
- Geschikt voor de meeste MKB'ers die echt klanten via de site willen halen
Premium / maatwerk (4.000 euro en hoger)
- Volledig op maat, gebouwd rond conversie en groei
- Geavanceerde functionaliteit, integraties, meerdere talen of een webshop
- Doorlopende optimalisatie op basis van data
- Geschikt als je website een serieus verkoopkanaal is
De 5 vragen die de echte prijs onthullen
Stel deze vijf vragen aan elke aanbieder. De antwoorden maken pakketten in één klap vergelijkbaar.
- Ben ik volledig eigenaar van mijn website en domein?
- Wat zijn de totale doorlopende kosten per jaar, alles meegerekend?
- Is dit maatwerk of een template — en mag ik voorbeelden zien?
- Wat gebeurt er na de oplevering met onderhoud, updates en vindbaarheid?
- Hoe makkelijk kan ik later zelf teksten en afbeeldingen aanpassen?
Rode vlaggen
- Een prijs die opvallend laag is zonder dat eigendom of doorlopende kosten helder zijn
- "Onbeperkt aantal pagina's" als verkoopargument (kwantiteit zegt niets)
- Geen enkel voorbeeld van eerder werk
- Druk om snel te tekenen, of een aanbod dat "alleen vandaag" geldt
Hoe wij ernaar kijken
Wij werken met heldere pakketten waarbij je altijd eigenaar bent en weet wat het op jaarbasis kost — geen verrassingen achteraf. Wil je de niveaus en prijzen naast elkaar zien, kijk dan op onze prijzen-pagina. Twijfel je of je een eenvoudige site of echt maatwerk nodig hebt, dan legt onze webdesign-pagina uit hoe we dat samen bepalen.
Wil je dat ik even vrijblijvend naar jouw offertes kijk en zeg waar de addertjes zitten? Stuur me een berichtje — geen verkooppraatje, gewoon een eerlijk oordeel.
